Fragen

Oft gestellte Fragen und die passenden Antworten dazu!

Hier erfahren Sie, welche Angaben notwendig sind damit wir Ihnen sofort den richtigen Kostenvoranschlag übermitteln können. Darüber hinaus gibt es hier weitere Infos über unser Druck- bzw. Stickverfahren, unsere Textilien, sowie Liefer- und Zahlungsmodalitäten.

Frage: Welche Angaben benötigen Sie für die Erstellung eines Kostenvoranschlages?

Antwort: Wir benötigen Auskunft über das gewünschte Textil (T-Shirt, Sweater usw.), die gewünschte Farbe, die gewünschte Stückzahl, ob die Textilien bedruckt, bestickt oder unbehandelt sein sollen. Wenn die Textilien bedruckt/bestickt werden sollen, benötigen wir darüber hinaus die Anzahl der Druckfarben pro Motiv (Druck) bzw. die Angabe der Größe des Motives (Stick).

Frage: Wie stelle ich ihnen die Druck-/Stickvorlage bei?

Antwort: Wir benötigen reproreife Vorlagen (z.B. Reinzeichnungen oder Laserausdrucke), d.h. entweder farbgetrennte Siebdruckfilme in der Originalgröße oder farbgetrennte, qualitativ hochwertige Ausdrucke für die Erstellung von Siebdruckfilmen. Als Stickvorlagen eignen sich qualitativ hochwertige Ausdrucke möglichst in Originalgröße.

Frage: Kann ich Ihnen die Vorlagen auch digital beistellen?

Antwort: Selbstverständlich, können Sie uns die Vorlagen auch auf digitalen Datenträgern oder per Mail übermitteln.

Frage: Welche Dateiformate sind dafür geeignet?

Antwort: Am besten geeignet sind editierbare Dateiformate, wie Eps, Freehand, Photoshop (psd), CorelDraw – Dateien. Außerdem können auch pdf, jpg und tiff – Dateien verwendet werden. Gif-Dateien eignen sich nicht für einen hochqualitativen Siebdruck.

Frage: Gibt es Mindestabnahmemengen?

Antwort: Wir bedrucken/besticken sowohl Kleinstauflagen, wie auch Großaufträge. Die Mindestabnahmemenge beim Druck beträgt 12 Stk. pro Druckfarbe. Beim Stick gibt es überhaupt keine Mengenbegrenzung.

Frage: Bedrucken Sie auch Einzelstücke?

Antwort: Ja, allerdings nicht im Siebdruckverfahren, da die Maschineneinstellungskosten zu hoch wären. Seit kurzem können wir Ihnen allerdings einen 4c-Digitaltextildruck im Direktdruckverfahren auf T-Shirts anbieten. Hierbei werden die T-Shirts (ACHTUNG: Druck nur auf Shirts möglich, nicht auf Sweater, Jacken usw.) direkt mittels spezieller Tinte auf einer der modernsten Textildruckmaschinen Europas bedruckt. Die Anfertigung von Filmen und Sieben entfällt, daher sind auch Kleinstauflagen kostengünstig realisierbar. Schicken Sie uns Ihre Datei mit dem gewünschten Druckmotiv, wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot!

Frage: Wie schnell kann ich den Kostenvoranschlag haben?

Antwort: In der Regel innerhalb einer Stunde. Lediglich Auskünfte über individuelle Anfertigungen bzw. Sonderartikel können etwas länger dauern.

Frage: Wie erfolgt die Bestellung am Besten?

Antwort: Nach Erhalt des Kostenvoranschlag übermitteln Sie uns diesen unterfertigt per Fax (01/734 44 99), oder Sie senden uns ein E-Mail mit Angabe der Rechnungs- und Lieferadresse.

Frage: Ich habe die Textilien bereits, benötige also nur Druck oder Stick – ist dies bei Ihnen auch möglich?

Antwort: Natürlich bedrucken bzw. besticken wir auch von Ihnen beigestellte Textilien.

Frage: Führen Sie auch bedruckte Kugelschreiber und Regenschirme?

Antwort: Nein, wir sind ausschließlich auf hochwertigen Textildruck/Stick spezialisiert, das unterscheidet uns qualitativ auch von Werbegeschenkartikelfirmen.

Frage: Wie lange ist die Lieferzeit?

Antwort: Diese ist abhängig vom tatsächlichen Auftragsvolumen und wird Ihnen verbindlich mit dem Kostenvoranschlag übermittelt. Üblicherweise liefern wir innerhalb von 7 – 10 Werktagen ab Erhalt der Vorlagen bzw. Bestellung.

Frage: Ist die Lieferung kostenpflichtig?

Antwort: Nein, denn wir liefern innerhalb Österreichs an eine Adresse frei Haus. Lediglich bei Express-Lieferungen, Lieferungen ins Ausland und bei Textilien, die von Ihnen beigestellt wurden, müssen wir Versandkosten verrechnen.

Frage: Wie kann ich den 5% igen NET-ATTACK© Sonderrabatt geltend machen?

Antwort: Indem Sie uns bei Auftragserteilung mitteilen, dass Sie durch diese Website auf unser Angebot aufmerksam geworden sind.

Frage: Wo finde ich die “Allgemeinen Geschäftsbedingungen” der Firma GKA?

Antwort: Folgen Sie diesem Link: >> zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen